Caso de estudio · DTX Upgrade™ + DTX Intelligence™

Arrendadora financiera regional: migración legacy a stack IA-native sin detener la operación.

Arrendadora con dos décadas operando sobre core legacy y un equipo financiero saturado por cierres mensuales de 15 días. El proyecto consistía en migrar la operación a una arquitectura IA-native sin afectar el ciclo comercial ni los reportes a CNBV.

ClienteArrendadora financiera regional
PlazaNorte de México
ServiciosDTX Upgrade™ · DTX Intelligence™
Duración5 meses
EstadoEn DTX Retainer™
15 → 3
días para cierre mensual contable
−72 %
tiempo en conciliaciones bancarias
100 %
trazabilidad de decisiones de aprobación
×2.4
capacidad de originación con mismo equipo

El contexto

La arrendadora operaba sobre un core construido a inicios de los 2000, parchado a lo largo de dos décadas. La generación de reportes regulatorios dependía de exportes manuales que tomaban entre tres y cinco días por cada solicitud. El cierre contable mensual requería 15 días de equipo financiero antes de poder consolidar resultados al consejo.

El detonante del proyecto fue una observación de auditoría externa sobre trazabilidad de decisiones de aprobación de arrendamientos. La dirección decidió que era el momento de migrar — sin detener originación ni perder histórico operativo.

Cómo abordamos el problema

Estrategia de migración por capas con coexistencia: el core legacy permaneció como sistema de registro durante toda la transición mientras el nuevo stack IA-native absorbió procesos por dominio. Orquestación de Anthropic Claude, OpenAI GPT-4 y Google Gemini para conciliaciones, scoring crediticio multi-modelo y reporting ejecutivo.

FASE 01 · Mes 1

Auditoría arquitectónica y plan de coexistencia

Mapa completo del core legacy: dependencias, integraciones, batches críticos. Diseño del bus de eventos para coexistencia y plan de cutover por dominio.

FASE 02 · Mes 2

Conciliaciones automatizadas con agentes Claude

Pipeline de conciliaciones bancarias con extracción documental y matching contextual. Reducción del tiempo manual de conciliación en más de dos terceras partes desde la primera semana en producción.

FASE 03 · Mes 3

Scoring multi-modelo y políticas crediticias parametrizables

Scorecards reemplazables sin tocar código, A/B testing en producción y orquestación Claude + GPT-4 + Gemini para evaluación de expedientes complejos.

FASE 04 · Mes 4

Cierre contable acelerado y dashboards ejecutivos

Automatización del cierre: provisiones, devengo, reportes financieros consolidados. Dashboards ejecutivos con explicabilidad por LLM. Cierre mensual de 15 a 3 días.

FASE 05 · Mes 5

Trazabilidad regulatoria y go-live total

Log inmutable de decisiones de aprobación, expedientes electrónicos firmados, manuales actualizados. Cutover total con el core legacy en modo lectura. Inicio del DTX Retainer™.

Resultados medibles

  • Cierre contable mensual reducido de 15 días a 3 días.
  • Conciliaciones bancarias con −72 % de horas/mes del equipo financiero.
  • Trazabilidad completa de decisiones de aprobación, lista para auditoría externa y CNBV.
  • Capacidad de originación 2.4× con el mismo equipo comercial gracias al motor de scoring acelerado.
  • Histórico operativo migrado al nuevo stack sin pérdida de información ni interrupción del servicio comercial.

"Pasamos de cerrar el mes en dos semanas y media a cerrar en tres días, y la auditoría externa cerró sin observaciones de trazabilidad. La migración no detuvo originación un solo día."

— Director de Finanzas, arrendadora regional · referencia bajo NDA

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